GUIDE ご利用方法・お支払方法

料金のお支払い

ご出発時に予定料金を申し受けます。
過不足がある場合は返却時に精算します。

お支払いのタイミングについて

ご予約時 Web決済をご利用の場合、ご予約時にクレジットカード情報をご登録いただきます。
  • 予約金として、予定料金をご決済いただきます。
> Web決済規約について(外部サイト)
ご出発時 ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受けます。
ご返却時 実際の料金との過不足を精算させていただきます。
なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。
燃料代については下記の「燃料代について」をご覧ください。
Web決済をご利用の場合は、ご返却時の精算についてもカードを
ご提示いただくことなく、カードでご決済いただくことが可能です。

燃料代について

ご出発時、ガソリン(または軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。
燃料の精算については、「ハイブリッド車」と「ハイブリッド車以外」で異なります。

  • 店舗によって料金が異なりますので、ご利用店舗にお問い合わせください。

> クルマの燃料について(外部サイト)

店舗を探す

お支払い方法について

C3、C4、C5、
W3、SUV3、SUV4、
プレミアムクラスを
ご利用の場合
クレジットカードでお支払いいただきます。
C3、C4、C5、
W3、SUV3、SUV4、
プレミアムクラス
以外をご利用の場合
原則クレジットカードでのお支払いをお願いしておりますが、現金・デビットカード・プリペイドカードでのお支払いも可能です。
  • VISA・Master・JCB系のカードのみ
  • QRコード決済不可

現金・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合

以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。

  1. お持ちのクレジットカードの有効性。
  2. "免許証"+"追加書面(現住所もしくは本人確認できる書類)"のご提示。
    "追加書面"は以下いずれかとなります。
  • 公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書* /社会保険料領収書*
  • 国税・地方税領収書* /納税証明書* /住民票* /印鑑証明* /健康保険証 /年金手帳(住所の記載があるもの)
  • マイナンバーカード(通知カード不可) /住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの) /
    パスポート /特別永住者証明書または在留カード
  • 社員証・学生証(顔写真付のもの)
  • レンタカー会員カード(TRBMカード、BCC)
  • 発行2ヶ月以内のものに限る。

地域振興券の取り扱いについて

各自治体が発行される地域振興券の利用については地域/事業者によって取り扱い可否が異なりますのでご利用予定店舗にて、事前に確認願います。

  • クレジットカード払い必須クラスは対象外

お得な割引・サービス

お客様のニーズに合わせて
様々な割引サービスをご用意しています。

お得な割引について

  • トヨタレンタカーメンバー割引
    トヨタレンタカーメンバーのお客様がトヨタレンタカーWebサイトからご予約いただくと 10%OFF!
    トヨタレンタカーゴールドメンバーのお客様なら 20%OFF!
    ぜひ、お得なトヨタレンタカーメンバーにご登録ください。
  • 各種会員・提携カード割引
    TRBMカード(ビジネスメンバー)、TS CUBIC CARD等のトヨタ発行カード会員や、
    各種提携会員にはお得な制度があります。
  • 福祉割引
    身体障害者手帳・療育手帳※をご提示いただいた場合、基本料金の10%割引となります。
    • 都道府県・政令指定都市が知的障害者に発行する手帳。名称が異なる場合があります。(「愛の手帳」等)
  • 航空カードご提示の場合
    トヨタレンタカーのご利用で、お得な割引やANA・JALのマイルがたまる特典があります。
割引制度について
さらにお得に!

トヨタレンタカーメンバーに登録すれば、
基本料金が最大20%割引

「トヨタレンタカーメンバー」とは、インターネットからのご予約で、基本料金が最大20%割引になるお得な会員制度です。
入会費・年会費無料!レンタカーマイルの適用もあります。この機会に是非どうぞ!

> トヨタレンタカーメンバーについて
(外部サイト)

お得なサービス

  • マンスリーシステム
    「マンスリーシステム」は、約15日分の料金で1ヶ月間トヨタレンタカーをご利用いただける、とてもお得なシステムです。

> マンスリーシステムについて(外部サイト)

その他のサービス・オプションの料金について

利用シーンに合わせて様々なサービス・オプションを
ご用意しています。

ワンウェイシステム料金

「ワンウェイシステム」は、借りた店舗以外でも返却できる便利なシステムです。

  • 一部車種、ならびに一部営業店舗では、ご利用いただけない場合もあります。

> ワンウェイシステムについて(外部サイト)

オプション

下記のオプションについては、別途申し受けます。
記載のないオプションについても有料となる場合がありますので、「オプション」のページをご確認いただくか、
トヨタレンタカー予約センターまたは店舗までご相談ください。

  • 4WD(駆動輪)
  • チャイルドシート
  • スタッドレスタイヤ、タイヤチェーン、シート、ロープ、台車
  • 上記以外のオプション装備についても有料とさせていただく場合があります。
  • 一部のオプションにつきましては、お電話にて承ります。
オプションについて 

その他の料金・サービスについて

  • その他手数料等の料金が発生した際は、別途申し受けます。

> 予約取消手数料について(外部サイト)

料金の計算方法

複雑そうに見えるご利用料金、
計算方法はシンプルなので安心です。

ご利用料金(総額)の基本的な計算方法(すべて税込で計算)

> 料金の計算方法について(外部サイト)
> ハイシーズン料金について(外部サイト)

お得な割引サービス「トヨタレンタカーメンバー割引」

  • トヨタレンタカーメンバーのお客様がトヨタレンタカーWebサイトからご予約いただくと10%OFF!
  • トヨタレンタカーゴールドメンバーのお客様なら20%OFF!

> トヨタレンタカーメンバーについて
(外部サイト)

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